を開催いたします。

＜対象＞

どなたでも

＜ねらい＞

クレームの初期対応から拡大防止までのステップを学びます。

＜効果＞

クレームの再発防止、予防につながります

＜カリキュラム＞

①クレーム対応基本ステップ

②クレームをチャンスに

＜定員＞

20名

＜料金＞

一般　2,000円

会員　無料

【講師紹介】

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