を開催いたします。
<対象>
どなたでも
<ねらい>
クレームの初期対応から拡大防止までのステップを学びます。
<効果>
クレームの再発防止、予防につながります。
<カリキュラム>
①クレーム対応基本ステップ
②クレームをチャンに
<定員>
20名
<料金>
一般→2,000円
会員→無料
【講師紹介】
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